Descripción

El diplomado en investigación e inteligencia de Mercados es un programa diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión integral y práctica de los principios, metodologías y herramientas utilizadas en la investigación de mercados de manera eficaz. Asimismo, utilizar la inteligencia de mercado para tomar decisiones estratégicas. A lo largo del programa, los participantes adquirirán conocimientos teóricos y habilidades prácticas para llevar a cabo investigaciones de mercado efectivas y relevantes para la toma de decisiones comerciales.

Dirigido a

Estudiantes universitarios o graduados en áreas relacionadas con negocios, marketing, administración, estadística, sociología, psicología, economía u otras disciplinas afines. Profesionales que trabajan en áreas comerciales, de marketing, investigación de mercado, análisis de datos, consultoría estratégica, desarrollo de productos, o cualquier otro campo relacionado con la toma de decisiones empresariales. Emprendedores y empresarios que deseen entender mejor el mercado en el que operan y mejorar sus estrategias comerciales. Profesionales de agencias de publicidad, agencias de investigación de mercado, consultoras de estrategia, instituciones gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro que deseen mejorar sus habilidades en investigación de mercado. Cualquier persona interesada en adquirir conocimientos y habilidades en el diseño, ejecución y análisis de investigaciones de mercado.

Objetivo

El objetivo general del diplomado en investigación e inteligencia de mercados es proporcionar a los participantes los conocimientos teóricos, metodológicos y prácticos necesarios para llevar a cabo investigaciones de mercado efectivas y de alta calidad. Al completar el diplomado, los estudiantes deberían estar capacitados para diseñar, ejecutar y analizar investigaciones cualitativas y cuantitativas que proporcionen información relevante y útil para la toma de decisiones en el ámbito comercial. Además, se espera que los participantes adquieran habilidades en el manejo de herramientas y software especializados, así como en la redacción de informes y la presentación de resultados, siempre respetando las normas de ética y calidad en la investigación.

Duración

70 horas (46 h presenciales 24 h virtuales).

Modalidad

Semipresencial

Contenido

Módulo 1: Introducción a la Investigación e inteligencia de Mercados | Brief de Investigación de Mercados

• Fundamentos de la investigación de mercados.
• Proceso de investigación de mercado.
• Elaboración de briefs de investigación.

Módulo 2: Diseño metodológico de la Investigación Cualitativa y Cuantitativa

• Métodos cualitativos vs. cuantitativos.
• Diseño de muestras.
• Elaboración de cuestionarios y guías de entrevistas.

Módulo 3: Trabajo de Campo Cualitativo

• Técnicas de recolección de datos cualitativos.
• Entrevistas en profundidad y grupos focales.
• Moderación y observación.

Módulo 4: Procesamiento de la Data Cualitativa

• Codificación y categorización de datos.
• Análisis temático.
• Interpretación de resultados cualitativos.

Módulo 5: Trabajo de Campo Cuantitativo

• Diseño de encuestas.
• Métodos de recolección de datos cuantitativos.
• Control de calidad en la recolección de datos.

Módulo 6: Tabulación y Limpieza en SPSS

• Introducción al software SPSS.
• Importación y limpieza de datos.
• Tabulación de datos.

Módulo 7: Análisis de Datos simples y complejos en SPSS

• Análisis descriptivo y exploratorio.
• Pruebas de hipótesis.
• Análisis multivariado.

Módulo 8: Redacción del Informe Final de la Investigación

• Estructura y contenido del informe final.
• Presentación visual de datos.
• Redacción clara y concisa.

 Módulo 9: Presentación de resultados y Recomendaciones Estratégicas Comerciales | Deontología (ética) y Normas de Calidad

• Comunicación efectiva de resultados de investigación.
• Interpretación y elaboración de recomendaciones estratégicas.
• Ética en la investigación de mercados y cumplimiento de normas de calidad.

Módulo 10: Presentaciones de Proyecto Final

• Presentaciones Finales.